Privacybeleid
Privacybeleid
Ingangsdatum: 23 september 2021
Dit privacybeleid regelt het verzamelen van persoonlijk identificeerbare informatie en beschrijft hoe MovieStarPlanet ApS ("MovieStarPlanet") de persoonlijk identificeerbare informatie verzamelt en gebruikt die je verstrekt op de website MovieStarPlanet.com (de "Website") of in verband met het gebruik van de Website. Dit privacybeleid is opgenomen in en maakt deel uit van de Gebruiksvoorwaarden van MovieStarPlanet. Door een account te registreren, of door de Website te openen of te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan de bepalingen van dit privacybeleid.
Dit privacybeleid bevat een speciale sectie over de privacy van kinderen. Scroll voor meer informatie naar het gedeelte Kinderen onder de 13 jaar.
Als je vragen of klachten hebt over ons privacybeleid of onze praktijken, neem dan contact met ons op via https://nl.help.moviestarplanet.com/.
Kennisgeving van wijzigingen in het privacybeleid
Als we besluiten onze privacypraktijken te wijzigen, zullen we deze wijzigingen publiceren in dit privacybeleid, op de startpagina en op andere plaatsen die we passend achten, zodat je weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze eventueel openbaar maken.
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen, dus bekijk deze regelmatig. Als we de manier waarop we je persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken wijzigen, stellen we je hiervan op de hoogte via e-mail en/of via een kennisgeving op onze website voordat de wijziging van kracht wordt. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in hoe we persoonlijke gegevens van kinderen onder de 13 jaar verzamelen en gebruiken, zullen we ouders per e-mail op de hoogte stellen om verifieerbare ouderlijke toestemming te verkrijgen voor nieuwe toepassingen van de persoonlijke gegevens van het kind.
De informatie die we verzamelen
Bij het aanmaken van een MovieStarPlanet-account vragen we je de volgende informatie te verstrekken:
- Een gebruikersnaam
- Geboortemaand en -jaar
Later kunnen we je vragen om de volgende aanvullende informatie te verstrekken:
- Een e-mailadres
- Het e-mailadres van een ouder/voogd
Als je je bovendien aanmeldt om bepaalde MovieStarPlanet-producten of -diensten te kopen, vragen we je om je creditcardnummer te verstrekken.
Ten slotte ontvangen en bewaren we, zoals bijna alle websites, bepaalde soorten informatie telkens wanneer je de Website bezoekt. Naast de informatie die je zelf verstrekt, kunnen we de naam van het domein en de host verzamelen van waaruit je toegang krijgt tot internet; het IP-adres van de computer die je gebruikt; de browser en het besturingssysteem die je gebruikt; de datum en tijd van je toegang tot de Website; en het internetadres van de website van waaruit je naar deze Website hebt gelinkt (inclusief eventuele zoektermen die je hebt gebruikt om MovieStarPlanet te vinden via een zoekmachine zoals Google).
We vragen je niet om andere persoonlijk identificeerbare informatie. MovieStarPlanet stelt gebruikers echter wel in staat om op verschillende manieren te communiceren. Tenzij je jonger bent dan 13 jaar (zie kinderen onder de 13 jaar hieronder), verzamelen we alle informatie die je vrijwillig kiest op te nemen op je profielpagina en in andere online activiteiten, zoals chatrooms en de films die je maakt. Het onthullen van dergelijke persoonlijk identificeerbare informatie is in strijd met de MovieStarPlanet-regels, en je zou dit niet moeten doen. Alle persoonlijk identificeerbare informatie die je onthult in je online activiteiten zal beschikbaar zijn voor anderen die mogelijk toegang hebben tot deze inhoud.
Als ouders de mogelijke verdere verzameling of het gebruik van de persoonlijke gegevens van hun kind willen verwijderen of voorkomen, neem dan contact met ons op via https://nl.help.moviestarplanet.com/
Logbestanden
Zoals bij de meeste websites verzamelen we automatisch bepaalde informatie en slaan we deze op in logbestanden. Deze informatie kan internetprotocol (IP)-adressen, browsertype, internetprovider (ISP), verwijzende/exit-pagina's, besturingssysteem, datum-/tijdstempel en/of clickstreamgegevens omvatten. We koppelen deze automatisch verzamelde gegevens niet aan andere informatie die we over je verzamelen.
Trackingtechnologieën
Technologieën zoals cookies, beacons, tags en scripts worden gebruikt door MovieStarPlanet en onze partners, gelieerde ondernemingen, analyse- of serviceproviders. Deze analysetools worden uitsluitend gebruikt voor marketing- en interne analysedoeleinden om betere klantenservice te bieden. We verzamelen of bewaren geen persoonlijke informatie in verband met deze gegevensverzameling. Deze technologieën worden gebruikt om je ervaring op onze website te verbeteren en te personaliseren, bepaalde statistieken te analyseren, ons te vertellen hoeveel bezoekers we op de site hebben en welke delen van de site het populairst zijn, en om de bewegingen van gebruikers op de site te volgen en demografische informatie over ons volledige gebruikersbestand te verzamelen. We kunnen rapporten ontvangen op basis van het gebruik van deze technologieën door deze bedrijven, zowel op individuele als op geaggregeerde basis.
We gebruiken Local Shared Objects, zoals Flash-cookies, om inhoudsinformatie en voorkeuren op te slaan. Om Flash-cookies te beheren, klik hier: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html
Derden met wie we samenwerken om bepaalde functies op onze website aan te bieden, of om advertenties te tonen op basis van je surfgedrag, gebruiken HTML5 om informatie te verzamelen en op te slaan. Verschillende browsers kunnen hun eigen beheertools bieden om HTML5 te verwijderen.
Reclame
We gebruiken AdButler, een dienst van SparkLIT, voor het leveren van advertenties. Wij en AdButler gebruiken cookies (tekstbestanden die op je computer worden geplaatst) om te helpen bij het verzamelen van informatie over je bezoeken aan deze en andere websites, die kan worden gebruikt om je advertenties te tonen voor goederen en diensten die interessant voor je kunnen zijn.
AdButler Frequency Capping-cookie
Verzamelde gegevens: Een niet-persoonlijke ID die is gekoppeld aan de zone en/of advertentie (niet aan de individuele persoon) Een tijdstempel
2. Doel van de cookie: Ervoor zorgen dat een gebruiker de advertentie niet herhaaldelijk ziet
3. Duur van de opgeslagen gegevens: De duur van deze cookie wordt elke keer dat deze wordt gebruikt door de beheerder ingesteld binnen de AdButler-interface
4. Omvang van de gegevensverwerking: De gegevens die deze cookie verzamelt, worden niet gedeeld met derden en worden uitsluitend door AdButler gebruikt voor het hierboven genoemde doel
Tags van derden:
| Naam van de externe partner | Welke informatie wordt met deze partner gedeeld of door deze partner verzameld | Doel van de partner | Link naar het privacybeleid van de partner |
|---|---|---|---|
| Adform | IP-adres, bezoek aan bestemmingspagina, aanmaken van nieuwe personages, accepteren van de algemene voorwaarden, doen van een aankoop en gebruiken van een cadeaubon | Campagne tracking/optimalisatie | https://www.adform.com/site/privacy-policy/ |
| Double Click | Houdt bezoek aan bestemmingspagina, aanmaken van nieuw personage, accepteren van algemene voorwaarden bij | Campagne tracking/optimalisatie | https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/ |
| Google Network (Google Analytics) | Zie de link naar het privacybeleid | Intern analysetool | https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ |
| Quisma Tracker | Meet bezoeken aan de site, verzamelt geen persoonlijke informatie | Intern analysetool | http://privacy.quisma.com/uk/privacy-policy/ |
| SuperAwesome | Zie de link naar het privacybeleid | Kindveilige reclame, COPPA-conform | https://www.superawesome.tv/en/privacy-policy |
| Playwire | Zie de link naar het privacybeleid | Kindveilige advertentie-inhoud, COPPA-conform | http://www.playwiremedia.com/privacy/ |
| Firebase Analytics | Zie de link naar het privacybeleid | Spelanalyse voor het Unity-platform. Er wordt geen persoonlijke informatie verzameld | https://firebase.google.com/support/privacy |
| Unity Webview | Zie de link naar het privacybeleid | Analyse en spelontwikkeling | github-privacy-statement |
| Driver Digital | Zie de link naar het privacybeleid | Kindveilige reclame, COPPA-conform | http://www.driverdigital.com/privacy |
| Unity | Zie de link naar het privacybeleid | Platform voor spelontwikkeling | https://unity3d.com/legal/privacy-policy |
| Aiba | Zie de link naar het privacybeleid | Aiba AI-beheer- en filtersysteem voor gemeenschapsbescherming | https://aiba.ai/privacy/ |
| WebPurify | Zie de link naar het privacybeleid | Moderatiedienst gebruikt om foto's vooraf te modereren voordat ze live gaan in het spel | https://www.webpurify.com/privacy/ |
| Help Scout | Zie de link naar het privacybeleid | Klantenservicedienst die gebruikers, ouders en anderen gebruiken om contact op te nemen met het Support-team | https://www.helpscout.com/company/legal/privacy/ |
| ReCaptcha | Zie de link naar het privacybeleid | Wordt gebruikt om spel-toegang te beveiligen en het aanmaken van meerdere accounts te voorkomen | https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB |
Alleen voor MovieStarPlanet 2 gebruiken we ook AppsFlyer en Firebase om onze mobiele advertentiecampagnes te volgen. Zie de specifieke informatie hierover hieronder.
| Naam van de externe partner | Welke informatie wordt gedeeld of verzameld | Doel van de partner | Link naar het privacybeleid van de partner |
|---|---|---|---|
| Appsflyer | Zie de link naar het privacybeleid | Marketinganalyse- en attributieplatform dat we gebruiken om de prestaties van mobiele advertentiecampagnes te volgen | https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/ |
| Firebase-diensten die we gebruiken: Google Analytics for Firebase | Zie de link naar het privacybeleid | Analyse- en attributieplatform om de prestaties van mobiele Google Ads-campagnes te volgen | https://firebase.google.com/support/privacy |
Webbeacons
Onze e-mailcommunicatie bevat elektronische afbeeldingen die bekendstaan als webbeacons (soms single-pixel gifs genoemd), en deze worden samen met cookies gebruikt om geaggregeerde statistieken samen te stellen om te analyseren welke e-mails en links door ontvangers zijn geopend. Hierdoor kunnen we de effectiviteit van onze klantcommunicatie en marketingcampagnes beoordelen.
Mobiele analyse
We gebruiken mobiele analysesoftware om beter inzicht te krijgen in de functionaliteit van onze mobiele software op je telefoon. Deze software kan informatie registreren, zoals hoe vaak je de applicatie gebruikt, de gebeurtenissen die zich binnen de applicatie voordoen, geaggregeerd gebruik, prestatiegegevens en waar de applicatie is gedownload. We koppelen de informatie die we opslaan binnen de analysesoftware niet aan persoonlijk identificeerbare informatie die je binnen de mobiele applicatie indient.
Wanneer je onze Diensten downloadt en gebruikt, verzamelen we automatisch informatie over het type apparaat dat je gebruikt, de versie van het besturingssysteem en de apparaat-ID (of "UDID").
Geolocatie
We vragen nooit om, hebben nooit toegang tot en volgen nooit locatiegebonden informatie van je mobiele apparaat tijdens het downloaden of gebruiken van onze mobiele apps of diensten.
Pushmeldingen
Op dit moment sturen we geen pushmeldingen naar gebruikers. We kunnen dit beleid in de toekomst wijzigen. Als het beleid wordt gewijzigd en we besluiten je pushmeldingen te sturen om je op de hoogte te houden van evenementen of promoties, wordt ouderlijke toestemming gevraagd voordat deze dienst wordt geleverd.
Gedragsgerichte reclame
We gebruiken geen gedragsgerichte reclame bij het tonen van advertenties aan onze gebruikers. De getoonde advertenties worden uitsluitend gesegmenteerd op basis van frequentie. Sommige advertenties hebben de mogelijkheid om te richten op basis van het geslacht van de avatar. Dit geldt niet voor kinderen onder de 13 jaar.
Kinderen onder de 13 jaar
MovieStarPlanet is een online spel met filmthema en een sociaal netwerk gericht op kinderen tussen de 8 en 15 jaar. De enige persoonlijke informatie die we van kinderen onder de 13 jaar verzamelen, is hun e-mailadres (om hun wachtwoord opnieuw in te stellen) en het e-mailadres van hun ouders om hen op de hoogte te stellen dat hun kind zich bij de site heeft aangesloten. Deze e-mail informeert ouders ook over de mogelijkheid om chatrooms en forums te gebruiken om met vrienden te chatten. We zetten getrainde moderators en "goedgekeurde lijsten" in die zijn ontworpen om de deelname van gebruikers onder de 13 jaar te screenen en te voorkomen dat zij persoonlijk identificeerbare informatie bekendmaken in interactieve gebieden van de Website, zoals chatrooms. Sancties kunnen worden toegepast op elke gebruiker die probeert persoonlijke informatie te delen of te verzamelen.
In verband met het verzamelen van de hierboven vermelde informatie kunnen ouders of wettelijke voogden op elk moment de toegang tot deze sociaal interactieve functies wijzigen of zich hier volledig van afmelden. Alle dergelijke verzamelde persoonlijk identificeerbare informatie, en de vereiste toegang om deze te wijzigen of zich af te melden, worden gespecificeerd in de rechtstreekse kennisgevings-e-mails die naar de individuele ouder of wettelijke voogd worden gestuurd. Ouders kunnen via deze e-mail ook zien hoe ze toegang krijgen tot en deelnemen aan het ouderlijk controlecentrum.
ALS JE EEN OUDER OF WETTELIJKE VOOGD BENT EN JE DENKT DAT JE KIND ONDER DE 13 JAAR ZONDER JOUW TOESTEMMING PERSOONLIJK IDENTIFICEERBARE INFORMATIE AAN MOVIESTARPLANET HEEFT VERSTREKT, NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA https://nl.help.moviestarplanet.com/ ZODAT WE DE JUISTE MAATREGELEN KUNNEN NEMEN door deze informatie onmiddellijk te verwijderen.
Hoe we je persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken
We gebruiken de persoonlijk identificeerbare informatie die je ons verstrekt uitsluitend om de functies die we je op de Website bieden te exploiteren, te onderhouden, aan te passen en te verbeteren. We gebruiken de informatie ook om met je te communiceren voor administratieve doeleinden, zoals het helpen bij het opnieuw instellen van je wachtwoord. Als je je hebt aangemeld om bepaalde producten of diensten op de Website via een mobiele telefoon te kopen, gebruiken we de persoonlijk identificeerbare informatie die je verstrekt om deze aankopen te voltooien.
De deelname van een kind aan, of het vermogen om toegang te krijgen tot, een activiteit zal niet afhankelijk worden gesteld van het verstrekken van meer persoonlijke informatie dan redelijkerwijs nodig is voor die activiteit.
Persoonlijk identificeerbare informatie
We houden ons niet bezig met de verkoop van persoonlijk identificeerbare informatie; we kunnen echter informatie aan derden bekendmaken in de volgende omstandigheden:
- We kunnen informatie bekendmaken aan anderen die ons diensten leveren om de functies van de Website te exploiteren, te onderhouden en te verbeteren, zoals aanbieders van websitehostingdiensten. Wanneer dergelijke dienstverleners persoonlijk identificeerbare informatie ontvangen om ons diensten te leveren, moeten zij akkoord gaan met privacyvoorwaarden die in wezen gelijk zijn aan de voorwaarden in het Privacybeleid van MovieStarPlanet. Bovendien is het gebruik van persoonlijk identificeerbare informatie beperkt tot het gebruik dat nodig is om deze diensten aan ons te leveren.
- We kunnen informatie bekendmaken aan anderen als we te goeder trouw geloven dat de bekendmaking noodzakelijk is om te voldoen aan de vereisten van toepasselijke wetten, om te reageren op gerechtelijke bevelen, gerechtelijke of regelgevende dagvaardingen en informatieverzoeken, of om anderszins te voldoen aan wetshandhaving.
- We kunnen informatie bekendmaken aan anderen als we geloven dat een dergelijke bekendmaking noodzakelijk of passend is om voorzorgsmaatregelen te nemen tegen aansprakelijkheid of om onze rechten af te dwingen; om onszelf en gebruikers te beschermen tegen onwettige of misbruikende activiteiten; om onszelf te onderzoeken en te verdedigen tegen claims of beschuldigingen van derden; om de veiligheid of integriteit van de Website te beschermen; of om de rechten, eigendom of persoonlijke veiligheid van MovieStarPlanet, onze gebruikers of derden te beschermen.
Gebruikers kunnen er ook voor kiezen om persoonlijk identificeerbare informatie bekend te maken in veel interactieve gebieden van de Website als ze ouder zijn dan 13 jaar (zie Kinderen onder de 13 jaar hierboven). Deze gebieden omvatten de openbare profielpagina van de gebruiker, chatrooms en de films die gebruikers maken. Veel van deze functies zijn ook rechtstreeks verbonden met andere diensten van derden, zoals YouTube. Het op deze manier bekendmaken van persoonlijk identificeerbare informatie is in strijd met de Regels, en gebruikers zouden dit niet moeten doen. Het geautomatiseerde AI-contentbeheersysteem van Aiba waarschuwt getrainde moderators voor mogelijke overtredingen van deze regel, en sancties worden toegepast op gebruikers die proberen de filters te omzeilen. Zodra persoonlijk identificeerbare informatie beschikbaar wordt gesteld, kan deze zonder beperking worden verzameld en gebruikt door iedereen die toegang heeft tot deze inhoud. Als persoonlijke informatie op YouTube is bekendgemaakt, kan deze door iedereen op internet worden geraadpleegd en gebruikt. Let op: zodra individuen dergelijke informatie op deze manier hebben bekendgemaakt, kan het onmogelijk zijn deze te verwijderen.
Links
De website kan links bevatten naar andere websites die niet worden beheerd door MovieStarPlanet. We geven geen verklaringen of garanties met betrekking tot dergelijke websites. Wanneer personen externe websites gebruiken, wordt hun gebruik beheerst door het privacybeleid van die site en niet door het Privacybeleid van MovieStarPlanet. Gebruikers moeten het privacybeleid van elke website zorgvuldig doorlezen voordat ze informatie verstrekken.
Wijzigen van de status van je informatie en afmelden
Op verzoek zal MovieStarPlanet je informatie verstrekken over of we persoonlijke informatie van je bewaren. Als je persoonlijk identificeerbare informatie verandert, of als je onze dienst niet langer wenst, kun je deze corrigeren, bijwerken, wijzigen, verwijderen/wissen of deactiveren door de wijziging aan te brengen in onze gebruikersinstellingen of door een e-mail te sturen naar onze Klantenservice op https://nl.help.moviestarplanet.com/. We zullen binnen 30 dagen reageren op je verzoek om toegang.
Let op: het verzamelen van bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie kan noodzakelijk zijn voor je voortdurende gebruik van of toegang tot de Website.
Ouders hebben het recht om de persoonlijke informatie te bekijken die is verzameld van hun kinderen onder de 13 jaar. De enige verzamelde persoonlijke informatie is de e-mail van het kind en de ouderlijke e-mail die werd gebruikt om de ouders te informeren dat hun kind lid is geworden van MovieStarPlanet.com. Als je wilt dat deze informatie wordt verwijderd, neem dan contact op met het Klantenserviceteam via https://nl.help.moviestarplanet.com/.
Als je een update of verwijdering van de informatie van je kind wilt aanvragen of verdere verzameling, gebruik of contact door de site wilt weigeren, neem dan contact met ons op via https://nl.help.moviestarplanet.com/
Ouders hebben het recht om toestemming te geven voor het verzamelen en gebruiken van persoonlijke informatie van hun kinderen zonder ook toestemming te geven voor het bekendmaken van dergelijke informatie aan derden. Neem contact met ons op als je hier meer informatie over wilt: https://nl.help.moviestarplanet.com/.
Je kunt ervoor kiezen om geen marketing-e-mails meer van ons te ontvangen door de afmeldingsinstructies in deze e-mails te volgen, of je kunt contact met ons opnemen via https://nl.help.moviestarplanet.com/
Gegevensbewaring
We bewaren je informatie zolang je account actief is of zolang nodig is om je diensten te verlenen. Als je je account wilt opzeggen of wilt verzoeken dat we je informatie niet langer gebruiken om je diensten te verlenen, neem dan contact met ons op via https://nl.help.moviestarplanet.com/. We bewaren en gebruiken je informatie voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.
Juridische kennisgeving
In bepaalde situaties kan MovieStarPlanet verplicht zijn persoonsgegevens bekend te maken als reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid of wetshandhaving.
We kunnen je persoonlijke informatie ook bekendmaken zoals wettelijk vereist, bijvoorbeeld om te voldoen aan een dagvaarding of andere juridische procedure, wanneer we te goeder trouw geloven dat bekendmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, jouw veiligheid of die van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een overheidsverzoek.
In geval van een fusie of verkoop
We zullen je persoonlijk identificeerbare informatie niet bekendmaken of overdragen, behalve zoals hierboven beschreven. Echter, in het geval dat het geheel of een deel van het bedrijf van MovieStarPlanet wordt verkocht, hetzij door een verkoop van activa, een verkoop van aandelen, een fusie of anderszins, behouden we ons het recht voor om alle of een deel van de informatie die we in verband met een dergelijke verkoop hebben verzameld, over te dragen of toe te wijzen. Je wordt via e-mail en/of een prominente kennisgeving op onze Website op de hoogte gesteld van elke wijziging in eigendom of gebruik van je persoonlijke informatie, evenals van eventuele keuzes die je hebt met betrekking tot je persoonlijke informatie.
Gegevensbeveiliging
We gebruiken fysieke, administratieve en technische functies die zijn ontworpen om de veiligheid en integriteit van onze systemen die worden gebruikt om persoonlijk identificeerbare informatie op te slaan, te vergroten. We kunnen echter niet garanderen dat informatie die naar MovieStarPlanet wordt verzonden veilig is, noch kunnen we garanderen dat dergelijke informatie niet kan worden geraadpleegd, gewijzigd of vernietigd als gevolg van een inbreuk, omzeiling, storing of onderbreking van een van onze fysieke, technische of administratieve beveiligingsmaatregelen.
Wanneer je gevoelige informatie (zoals een creditcardnummer) invoert op onze bestelformulieren, versleutelen we de overdracht van deze informatie met behulp van secure socket layer-technologie (SSL).
Jouw privacyrechten in Californië
Sectie 1798.83 van het California Civil Code stelt inwoners van Californië in staat om informatie op te vragen over onze bekendmaking van hun persoonlijke informatie aan derden voor hun directe marketingdoeleinden. Om een dergelijk verzoek te doen, stuur ons een vraag via https://nl.help.moviestarplanet.com/ of schrijf ons op het onderstaande adres.
Contact opnemen met MovieStarPlanet
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of de Website, neem dan contact met ons op via de onderstaande link:
MSP NOA A/S
Islands Brygge 41, 4e verdieping
2300 Kopenhagen S
Denemarken
Telefoon: 00 45 51914417
KvK-nummer: 36 54 80 88
Contactformulier: https://nl.help.moviestarplanet.com/