Waarom kan ik niet inloggen op MovieStarPlanet?
Kun je niet inloggen? Laten we het samen uitzoeken.
Als je een melding ziet dat je gebruikersnaam of wachtwoord onjuist is, kun je een paar dingen controleren:
Zorg dat je op het juiste domein zit
MovieStarPlanet heeft aparte domeinen voor verschillende landen en talen. Je account werkt alleen op het domein waar het is aangemaakt.
Als je van domein wilt wisselen, klik je op de vlag in het inlogscherm en selecteer je het juiste land.
Controleer je gebruikersnaam nog eens
Je kunt hetzelfde account gebruiken in de MovieStarPlanet-games, maar niet op verschillende domeinen.
Als je probeert in te loggen op een ander domein, moet je daar een nieuw account aanmaken.
Wachtwoord vergeten
Geen zorgen—dat gebeurt.
Als je je wachtwoord niet meer weet, bekijk dan ons artikel over wachtwoord vergeten? om te leren hoe je het opnieuw instelt.