Hoe gebruik ik het Ouderlijk Toezichtcentrum?

Je wordt uitgenodigd voor het Ouderlijk Toezicht Center wanneer je kind tijdens de aanmelding het e-mailadres van een ouder of voogd invoert.

Aan de slag

Dit kun je verwachten:

1. Je ontvangt een e-mail waarin je wordt gevraagd te bevestigen dat je de ouder of voogd van het kind bent.
2. Nadat je hebt bevestigd, ontvang je een tweede e-mail met instructies om je account in het Ouderlijk Toezicht Center te activeren.
3. Volg de link in de e-mail om je wachtwoord aan te maken en je accountinstellingen af te ronden.

Zodra je account klaar is, kun je op elk moment inloggen op het Ouderlijk Toezicht Center om de instellingen van je kind te beheren.

Heb je de tweede e-mail niet ontvangen? Het kan zijn dat je al een account in het Ouderlijk Toezicht Center hebt. Probeer in te loggen of je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Wat kan ik doen in het Ouderlijk Toezicht Center?

Vanuit het Ouderlijk Toezicht Center kun je:

• Het wachtwoord van je kind opnieuw instellen.
• Toestemmingen beheren voor sociale functies.
• Het e-mailadres bijwerken dat is gekoppeld aan het account van je kind.
• Alle MovieStarPlanet-, MovieStarPlanet 2- en BlockStarPlanet-accounts bekijken die aan je ouderlijk e-mailadres zijn gekoppeld.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Als je je wachtwoord voor het Ouderlijk Toezicht Center bent vergeten, selecteer je Wachtwoord vergeten op de inlogpagina en volg je de instructies om het opnieuw in te stellen.

Ik weet niet zeker of ik al een account heb

Probeer je wachtwoord opnieuw in te stellen met je ouderlijke e-mailadres.

• Als je een e-mail ontvangt om je wachtwoord opnieuw in te stellen, heb je al een account.
• Als je een foutmelding krijgt dat je e-mailadres niet wordt herkend, heb je nog geen account in het Ouderlijk Toezicht Center aangemaakt.

Ik heb meer hulp nodig

Als je het ouderlijke e-mailadres wilt wijzigen dat is gekoppeld aan het account van je kind, of als je problemen hebt met het openen van het Ouderlijk Toezicht Center, neem dan contact op met ons Supportteam via de Support-widget.